Kursus i Kundeservice og god kommunikation
Sådan yder du en super kundeservice. Lær grundelementerne i god kundeservice, samt vordan du skaber respekt gennem en ligeværdig, åben og ægte kommunikation med dine kunder.
Salg for ikke sælgere – men for alle med kundekontakt
Salg er sjovt og spændende når man træner i det, og ved hvordan man skaber den gode stemning med kunderne – uden af være sælgende.
Den svære samtale – Lær hvordan du gør svære samtaler gode – for alle
Lær at håndtere svære eller ubehagelige samtaler uanset, om der er tale om kolleger, medarbejdere eller personer udenfor organisationen.
SE FLERE KURSER
