Kursus i Kundeservice og god kommunikation
Sådan yder du en super kundeservice. Lær grundelementerne i god kundeservice, samt vordan du skaber respekt gennem en ligeværdig, åben og ægte kommunikation med dine kunder.
Kom godt i gang med at afholde hybridmøder
Lær at afholde gode hybridmøder, hvor alle bliver hørt og får et godt møde, uanset om de deltager fysisk eller online.
Inspiration til en Go’ hjemmearbejdsdag
Lær at balancere en travl arbejdsdag med hverdagens udfordringer inden for rækkevidde, og måske børn som enten skal passes – eller hjemmeskoles. Få prioriteret det vigtigste og hold kontakten til kollegerne.
Hurtiglæsning Live/Online – Online kursus med underviser på sidelinjen
Blended Learning kursus, hvor du tager det originale onlinekursus på din egen pc, samtidig med at du kan stille spørgsmål til underviseren under kurset. Det bedste fra to verdener.
Den svære samtale – Lær hvordan du gør svære samtaler gode – for alle
Lær at håndtere svære eller ubehagelige samtaler uanset, om der er tale om kolleger, medarbejdere eller personer udenfor organisationen.
SE FLERE KURSER
