Kursus i Kundeservice og god kommunikation
Sådan yder du en super kundeservice. Lær grundelementerne i god kundeservice, samt vordan du skaber respekt gennem en ligeværdig, åben og ægte kommunikation med dine kunder.
Sådan yder du en super kundeservice. Lær grundelementerne i god kundeservice, samt vordan du skaber respekt gennem en ligeværdig, åben og ægte kommunikation med dine kunder.
Lær at kende forskel på travlhed og stress, og grænsen mellem at have travlt og den langvarige negative stress, der kan gøre os syge?
Kursus for enkeltpersoner og hele teams som ønsker at bliver rustet til at nå deres mål, uden at det går galt.
Dette et-dags grundkursus giver dig en grundlæggende forståelse af hvad ChatGPT er, og en mulighed for, i trygge rammer, at eksperimentere med hvordan den nye teknologi kan bruges i dit arbejdsliv, eller på dit studie.
Ét billede siger mere end tusind ord! Tegninger inspirere, underholde og tale til følelserne. Samt bruges til at understrege pointer i referater og undervisning, så deltagerne husker og kan nemmere kan genkalde sig dem.
Arbejdsglæde fastholder og tiltrækker de dygtigste medarbejdere. Få nogle enkle redskaber til at udvikle de ting som understøtter den gode trivsel i teamet. Og værktøjer til at arbejde med det der kan blive bedre.
Salg er sjovt og spændende når man træner i det, og ved hvordan man skaber den gode stemning med kunderne – uden af være sælgende.